钉钉 CTO 朱鸿：AI 已切换到下半场，垂直领域的 AGI 将很快到来

7 月 28 日消息，钉钉今天在 2025 世界人工智能大会上举办了“AI 实干派”专场活动，其中钉钉商业总裁杨猛、钉钉 CTO 朱鸿等嘉宾均出席了此次活动。

活动中朱鸿首先指出，AI 已经从上半场切换到下半场，这是企业数据发挥出 AI 生产力价值的关键时刻。未来几年内，垂直领域的 AGI（通用人工智能）会很快到来。在 AI 的下半场，企业需要向 AI 要效果，2025 年会是行业大模型和企业专属模型落地的元年。

这其中，企业专属模型将迎来爆发式成长，智能体的能力上限取决于模型能力，自训练模型将成为企业拥抱 AI 的关键路径。

钉钉在活动上发布了《AI 实干家》案例手册，汇集百丽、菜鸟、新浪微博、永生物业等 12 家知名企业的最新 AI 应用实践。其中菜鸟将 80% 的答疑转交给了 AI，实现 24 小时客服；百丽使用 AI 拣货，让零售门店的效率大大提升。

朱鸿最后表示：“钉钉将持续深化平台能力，降低 AI 应用门槛，与万千 AI 实干派企业携手，将 AI 技术真正转化为企业发展的新质生产力，共同定义和践行 AI 时代的高效、智能工作方式。”

注：AGI（通用人工智能）是一种假想的智能体。能够学习并执行人或其他动物所能完成的所有智力任务。